Datenschutzhinweise

Stand: 2. November 2026

Verantwortlicher

Klangkraft GmbH, Jägergrund 3b/2, 2304 Orth an der Donau, Österreich. Datenschutzanfragen: office@klangkraft-gmbh.at.

Kundenkonto und Bestellungen

Wir verarbeiten deine Kontakt-, Rechnungs- und Kontodaten sowie deine Songwünsche, um dein Konto bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln und mit dir zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Passwörter werden als Hash gespeichert. Bestätigungs- und Zugangslinks sind zeitlich begrenzt.

Songwünsche können Angaben über andere Personen enthalten. Bitte teile nur Angaben, die du für diesen Zweck weitergeben darfst, und verzichte auf besonders sensible Informationen, etwa zu Gesundheit, Religion oder Sexualleben.

Technische Daten und lokale Speicherung

Beim Websiteaufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein notwendiges Sitzungscookie ermöglicht die Anmeldung für bis zu sieben Tage. Dein Browser speichert Song- und Kontaktentwürfe im Sitzungsspeicher, damit du den Bestellablauf fortsetzen kannst. Bei bestätigter Zahlung werden diese Entwürfe entfernt. Du kannst sie auch durch Schließen der Browsersitzung oder Löschen der Websitedaten entfernen.

Zahlung über Stripe

Für Zahlungen verwenden wir Stripe Payments Europe, Ltd., Irland. Wir übermitteln Bestellnummer, E-Mail-Adresse und den Zahlbetrag zur Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten gibst du direkt auf der Stripe-Zahlungsseite ein. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Stripe verarbeitet Daten auch zur Betrugsprävention und zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten. Informationen zu Empfängern, internationalen Übermittlungen und Schutzmaßnahmen findest du in der Stripe-Datenschutzerklärung.

E-Mails und Dienstleister

Technische Hosting- und E-Mail-Dienstleister können die zur Bereitstellung erforderlichen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Bestellbestätigungen, Freigaben und Kontoverifizierung erfolgen per E-Mail. Soweit erforderlich, werden Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten an befugte Empfänger weitergegeben.

Freiwillige Einwilligungen

Newsletter und eine Veröffentlichung deines Songs zu Werbezwecken erfolgen nur bei gesonderter, freiwilliger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail möglich. Die Bestellung setzt keine Werbeeinwilligung voraus.

Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung verlangen; rechnungsrelevante Unterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

Deine Rechte

Du hast nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Einwilligungen zu widerrufen. Du kannst dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.